A portaria industrial é uma das peças-chave para o funcionamento eficiente de uma empresa.
Embora muitas vezes seja vista como apenas um ponto de controle de entrada e saída, a verdade é que sua eficácia pode impactar diretamente a segurança, produtividade e organização das operações.
A seguir, vamos conhecer as características da portaria industrial, entender as funções do porteiro, discutir a importância da eficiência nesse setor e descobrir as vantagens de terceirizar esse serviço. Acompanhe!
Quais são as características da portaria industrial?
A portaria industrial é caracterizada por uma série de elementos que visam garantir a segurança e a organização nas operações. Entre os principais, podemos destacar:
- Controle de Acesso: a principal função é garantir que apenas pessoas autorizadas entrem nas dependências da empresa. Isso é feito por meio de credenciais, registros e, em alguns casos, sistemas de biometria.
- Monitoramento: a portaria deve estar equipada para monitorar as entradas e saídas em tempo real, com câmeras de segurança e sistemas de alarme que garantem a proteção das instalações.
- Atendimento ao público: a portaria também é responsável por recepcionar visitantes, prestando informações e direcionando-os conforme necessário.
- Registro de ocorrências: é fundamental que a portaria mantenha um registro detalhado de todas as ocorrências, sejam elas de entrada de visitantes, entregas ou emergências.
- Comunicação: os porteiros devem ter habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz com outros setores da empresa, garantindo a fluidez nas operações.
Quais são as funções de um porteiro industrial?
Os porteiros industriais têm um papel multifacetado que vai muito além de simplesmente controlar a entrada e saída de pessoas. Algumas de suas funções incluem:
- Gerenciar a movimentação de pessoas, funcionários e veículos, identificando, orientando e direcionando-os para os locais apropriados.
- Monitorar as imagens das câmeras de segurança para identificar qualquer situação suspeita e auxiliar a equipe de segurança a tomar decisões rápidas e estratégicas.
- Apresentar sugestões de melhorias para os processos de sua área de atuação.
- Realizar rondas internas nas dependências da empresa.
Qual a importância da eficácia da portaria industrial para as operações das empresas?
A eficácia da portaria industrial é fundamental para o bom andamento das operações. Quando a portaria é eficiente, a empresa pode se beneficiar de:
- Segurança aumentada: um controle rigoroso de acesso e monitoramento constante ajudam a prevenir incidentes de segurança, protegendo bens e pessoas.
- Redução de custos: com uma gestão eficiente, é possível evitar perdas e danos, além de otimizar o tempo de operação, resultando em economia.
- Melhoria na imagem corporativa: uma portaria bem organizada transmite profissionalismo e seriedade, o que pode impactar positivamente a percepção de clientes e parceiros.
- Conformidade legal: muitas indústrias precisam cumprir normas de segurança. Uma portaria eficiente ajuda a garantir que essas normas sejam seguidas.
Quais são os principais problemas relacionados à portaria nas indústrias?
Apesar de sua importância, a portaria industrial enfrenta diversos desafios, como:
- Falta de treinamento: porteiros mal treinados podem comprometer a segurança e a eficiência.
- Baixa tecnologia: sistemas de segurança desatualizados podem falhar em detectar ameaças.
- Sobrecarga de trabalho: em empresas com alta demanda, os porteiros podem se sentir sobrecarregados, o que pode levar a erros.
- Altos níveis de rotatividade: a troca frequente de funcionários pode impactar a continuidade e a eficácia dos processos.
- Comunicação ineficiente: falhas na comunicação entre equipes podem resultar em respostas inadequadas as emergências.
- Pontos cegos: áreas industriais, geralmente, tem grandes áreas e, por isso, é preciso uma análise de risco para identificá-los e atuar de forma estratégica contra possíveis vulnerabilidades.
Quais são as vantagens da contratação do serviço de portaria industrial terceirizado?
A terceirização da portaria industrial oferece diversas vantagens, como:
- Especialização: empresas especializadas, como a Fortville, oferecem profissionais treinados e experientes, garantindo um serviço de qualidade.
- Redução de custos: a terceirização pode ser mais econômica do que manter uma equipe interna, permitindo que a empresa foque em suas atividades principais.
- Flexibilidade: a contratação de serviços terceirizados permite ajustar a equipe conforme a demanda, sem a necessidade de contratações permanentes.
- Tecnologia de ponta: na Fortville, usamos as soluções modernas e desenvolvemos um Protocolo de Operações e Procedimento para cada cliente visando aumentar a percepção de segurança e eficiência nos serviços que oferecemos a você.
As indústrias precisam ter procedimentos claros de segurança para proteção da sua inteligência, tecnologia, equipamentos e produtos, áreas e pessoas.
Por isso, em alguns casos, além de profissionais de portaria, é necessário a prestação de serviços de controlador de acesso, sistemas de controle, entre outros. Entenda mais sobre esse assunto, clicando aqui.
Redação Fortville
