Você já pensou em como a segurança para eventos é importante para garantir o sucesso da sua festa, show, congresso ou qualquer outra ocasião que reúna muitas pessoas? Esse serviço visa proteger o patrimônio e a integridade física dos participantes, prevenindo e controlando situações de risco, violência ou emergência.
Além disso, garantir a segurança em eventos é fundamental para a organização e para proporcionar tranquilidade e conforto aos convidados.
Mas como encontrar um prestador de qualidade, confiável e adequado às suas necessidades? A seguir, vamos te mostrar 6 coisas que você precisa saber antes de contratar a segurança para o seu evento. Confira!
1. Qual é o papel da segurança em um evento?
O papel da segurança em um evento é garantir que tudo ocorra conforme o planejado, sem interrupções, incidentes ou danos. Para isso, os profissionais contratados devem realizar as seguintes atividades:
- Controlar o acesso ao local do evento, verificando os convites, ingressos, credenciais ou pulseiras dos participantes;
- Revistar as pessoas e as bagagens, identificando e impedindo a entrada de objetos ou substâncias proibidas ou perigosas;
- Monitorar o perímetro do evento, evitando invasões, furtos ou vandalismos;
- Preservar a ordem e a disciplina no evento, coibindo atos de desrespeito, agressão ou perturbação;
- Intervir em situações de conflito, usando técnicas de negociação e contenção;
- Acionar os órgãos públicos competentes em caso de necessidade, como polícia, bombeiros ou ambulância;
- Executar o plano de emergência e evacuação em caso de incêndio, pânico ou outras ameaças.
2. Para quais eventos é recomendado contratar o serviço de segurança?
A segurança para eventos é recomendada para qualquer tipo de evento que envolva muitas pessoas, especialmente se houver consumo de bebidas alcoólicas, exposição de bens valiosos ou presença de celebridades. Alguns exemplos são:
- Eventos culturais, como shows, festivais ou exposições;
- Festas com a presença de famosos, pois podem gerar grande procura e assédio, o que pode ser um risco;
- Eventos corporativos, como feiras, congressos ou workshops;
- Jogos, disputas ou competições, principalmente quando envolvem equipes rivais;
- Eventos sociais, como casamentos, formaturas ou aniversários com muitos convidados.
A contratação de serviços de segurança é regulamentada pela legislação vigente no local onde o evento será realizado. Segundo a Polícia Federal, eventos com mais de 3 mil pessoas requerem a contratação de vigilantes especializados.
Algumas regiões do Brasil possuem regras específicas que estabelecem o número de profissionais necessários para cada grupo de X indivíduos. Em alguns casos, é obrigatório obter um alvará da prefeitura e apresentar um plano de segurança aprovado pelos órgãos responsáveis.
Além disso, é importante considerar a contratação de profissionais mulheres para garantir a segurança e o bem-estar das convidadas
3. Quais são as etapas do planejamento do serviço de segurança para evento?
O planejamento do serviço de segurança para evento deve ser feito com antecedência para garantir a eficiência e a qualidade do trabalho. As principais etapas são:
Avaliação de riscos
Nesta etapa, é realizada uma análise minuciosa do local do evento e das possíveis ameaças. São identificados pontos vulneráveis e definidas estratégias para mitigar os riscos.
Definição do efetivo necessário
Com base na avaliação de riscos, é determinado o número de profissionais de segurança necessários para garantir a proteção adequada durante o evento.
Contratação de seguros
Verificar a necessidade de contratar seguros específicos para o evento, como seguro de responsabilidade civil e seguro de acidentes pessoais, para proteger os organizadores, os participantes e o local.
Contratação da empresa de segurança
É importante escolher uma empresa de segurança confiável e com experiência em eventos similares. Verifique as referências e certifique-se de que ela possui todos os requisitos legais para operar.
Elaboração do plano de ação
O plano de ação detalha todas as medidas de segurança que serão adotadas durante o evento. Isso inclui desde o controle de acesso até a comunicação interna entre a equipe de segurança.
Treinamento da equipe
Capacitar e instruir os profissionais de segurança contratados sobre as normas e procedimentos do evento é essencial para garantir que estejam preparados para agir com eficiência e rapidez.
Monitoramento e avaliação contínua
Durante o evento, a equipe de segurança deve monitorar constantemente o ambiente e fazer ajustes conforme necessário. Após o evento, é importante realizar uma avaliação para identificar pontos fortes e áreas que podem ser melhoradas no futuro.
4. Como a tecnologia pode ser uma aliada na segurança de eventos?
A tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais importante na segurança de eventos. Diversas soluções inovadoras estão disponíveis para auxiliar os profissionais nessa tarefa. Entre elas, destacam-se:
- Sistemas de monitoramento por câmeras: permitem a visualização em tempo real do evento e auxiliam na identificação de possíveis problemas.
- Controle de acesso por meio de biometria, reconhecimento facial ou QR code: agiliza o processo de entrada e garante que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao local.
- Aplicativos móveis de comunicação: facilitam a troca de informações entre a equipe de segurança, permitindo uma resposta mais rápida em caso de emergência.
- Drones de vigilância: oferecem uma visão aérea do evento, auxiliando na detecção precoce de qualquer atividade suspeita.
- Sistemas de detecção de armas: tecnologias como detectores de metais e scanners corporais podem ser utilizadas para identificar a presença de armas no evento.
5. Quais são as características essenciais aos profissionais de segurança para eventos?
Os profissionais de segurança para eventos devem ter algumas características essenciais para desempenhar bem o seu trabalho. Entre elas, podemos destacar:
- Capacitação técnica, que envolve a formação específica em segurança para eventos, o conhecimento das normas e leis aplicáveis e a habilidade no manuseio de equipamentos e armas;
- Capacitação comportamental, que envolve a postura ética, a cordialidade, a discrição, a proatividade e a liderança;
- Capacitação emocional, que envolve a capacidade de lidar com situações de estresse, pressão, conflito e risco sem perder o controle ou a razão.
6. O que os seguranças de eventos não podem fazer?
Embora os profissionais de segurança desempenhem um papel crucial na proteção dos participantes, é importante destacar algumas limitações:
- Usar força física excessiva ou desnecessária contra os participantes do evento;
- Agredir verbalmente ou ofender os participantes do evento;
- Discriminar ou humilhar os participantes do evento por motivo de raça, cor, sexo, idade, religião ou orientação sexual;
- Revistar as pessoas sem o seu consentimento ou de forma abusiva;
- Apreender ou reter objetos pessoais dos participantes do evento sem justificativa;
- Impedir ou dificultar o acesso dos participantes do evento aos serviços de emergência.
Por fim, como vimos, a segurança é indispensável para garantir o sucesso de qualquer evento, evitando imprevistos, transtornos e prejuízos.
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